Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni
Oriens Academy olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uluslararası veri koruma standartları uyarınca uyguladığımız gizlilik ve aydınlatma hükümleri aşağıda sunulmuştur.
1. Gizlilik Politikası
Oriens Academy, kullanıcılarının ve öğrencilerinin gizliliğini korumayı temel ilke olarak kabul eder. Bu politika, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda verilerinizin nasıl korunduğunu açıklar.
1. Bilgi Toplama ve Kullanım
Sitemiz üzerinden hesap oluşturma sürecinde adınız ve e-posta adresiniz gibi temel bilgiler toplanır. Bu bilgiler sadece eğitim hizmetinizin ifası için kullanılır. Telefon numaranız genel bir profil bilgisi olarak istenmez; yalnızca kart ile ödeme yaptığınızda o işleme özel 3D Secure doğrulaması için sorulur ve hesap/öğrenci profilinize kaydedilmez.
2. Ödeme Bilgilerinin Güvenliği
Kredi kartı ve banka kartı ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'ın 256-bit SSL şifreli ve 3D Secure korumalı altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda kaydedilmez.
3. Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Hizmet sunumu için gerekli olan güvenli altyapı sağlayıcıları (kimlik doğrulama ve veritabanı için Supabase, ödeme için PayTR, işlemsel e-postalar için Google Workspace, ders takvimi/görüşme için Google Takvim/Meet, güvenlik ve bot önleme için Cloudflare Turnstile, site kullanım istatistikleri için Google Analytics) haricinde verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya ticari amaçla satılmaz.
4. Hesap Silme ve Veri Saklama
Öğrenci panelinizden hesabınızı doğrudan silebilir veya anonimleştirebilirsiniz. Aktif ders hakkı, yaklaşan ders ya da devam eden bir ödeme/iade işlemi bulunmadığı sürece kişisel profil bilgileriniz silinir ya da geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir. Ödeme işlemleri gibi kanunen saklanması zorunlu mali/hukuki kayıtlar, kimliğinizden bağımsız olarak ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca ayrıca saklanır.
5. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili tüm sorularınız için info@oriens-academy.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
2. KVKK Aydınlatma Metni
Oriens Academy ("Hizmet Sağlayıcı") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Hizmet Sağlayıcı: Oriens Academy Adres: Emaar Square, The Heights E Blok, Ünalan Mah., Libadiye Cd. No:82, Üsküdar / İstanbul İletişim E-posta: info@oriens-academy.com | Destek: info@oriens-academy.com Telefon: 0850 304 04 67 | WhatsApp: +90 544 293 90 40
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik bilgileri (ad, soyad) ve iletişim bilgileri (e-posta) hesap oluşturma ve iletişim süreçlerinde işlenir. Telefon numarası genel bir profil/iletişim bilgisi olarak toplanmaz; yalnızca kart ile ödeme yapıldığında ilgili işleme özel 3D Secure doğrulaması için istenir ve öğrenci/hesap profiline kaydedilmez. Ayrıca müşteri işlem ve sipariş verileri, öğrenci eğitim takip ve değerlendirme verileri ile web sitesi kullanım/log kayıtları işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması, ders planlamalarının yapılması, sipariş ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenir.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde yetkili kamu kurumlarına; ödeme altyapısı sağlayıcımız PayTR'a; kimlik doğrulama, veritabanı ve uygulama altyapısı için Supabase'e; işlemsel e-postaların gönderimi için Google Workspace'e; ve web sitesi güvenliği ile bot/istismar önleme amacıyla Cloudflare (Turnstile) hizmetine aktarılabilmektedir.
5. İlgili Kişinin Hakları (Madde 11) ve Hesap Silme
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini ve silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Öğrenci panelinizden "Üyeliğimi Sil" seçeneğiyle hesabınızı doğrudan silme/anonimleştirme talebinde bulunabilirsiniz. Aktif ders hakkı, yaklaşan ders veya devam eden bir ödeme/iade işlemi bulunmadığı sürece kimlik bilgileriniz silinir veya geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir. Kanunen saklanması zorunlu mali/hukuki kayıtlar (ör. ödeme işlemleri) ise ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca ayrıca ve kimliğinizden bağımsız olarak saklanmaya devam eder.
Taleplerinizi info@oriens-academy.com e-posta adresine iletebilirsiniz.